Abstrakt:
W ramach Programu Rozwoju Bibliotek biblioteki zostały wyposażone w sprzęt komputerowy, umożlwiający bezpłatne korzystanie z Internetu. Na każdym komputerze dostarczonym przez FRSI, trzy razy w tygodniu wyświetla się prosta ankieta dotycząca korzyści, jakie użytkownik odniósł korzystając z komputerów, zawierająca pytania o sposoby używania komputerów oraz pozwalające na określenie profilu użytkownika (podstawowe pytania dotyczące charakterystyki społeczno-demograficznej). Tym właśnie zagadnieniom poświęcone są trzy rozdziały niniejszego raportu. Z raportu można dowiedzieć się m.in. jak często ludzie korzystają z komputerów w bibliotekach, jaki procent użytkowników to osoby, które w bibliotece skorzystały z internetu po raz pierwszy oraz co użytkownicy robią w bibliotece.